Christian Erlen

Die Unternehmen Erlen GmbH und MK Bad & Pflegesysteme GmbH liefern seit über 45 Jahren Technik für die stationäre Alten-, Kranken- und Behindertenpflege. Dies umfasst Steckbeckenspüler, Patientenlifter, Deckenliftanlagen, Pflegewannen und sonstige Ausstattung mit „Technik in der Pflege“. Unser Mehrwehrt gegenüber den Kunden, also Betreibern, ist, dass Wartung, Reparatur und Refurbishment schon immer einen hohen Anteil am Leistungsspektrum ausgemacht hat. Unsere DIN ISO 13485 Zertifizierung erweitern wir nun auf den Hersteller-unabhängigen Kundendienst und bieten damit ein Alleinstellungsmerkmal. Dieser Prozess wird getragen durch eine ERP basierte Digitalisierung der Objektdatenverwaltung und Servicelevel mit entsprechendem Controlling als zusätzlicher Kundennutzen.