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title: "Der ATLAS stellt vor: das NRW Förderprojekt Smart Care Service"
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description: "Das Verbundprojekt „Smart Care Service - Pflegemarktplatz 4.0“ realisiert ein virtuelles innovatives Case Management in der Pflege"
publisher: "Lehrstuhl für Management und Innovation im Gesundheitswesen, Universität Witten/Herdecke"
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# Der ATLAS stellt vor: das NRW Förderprojekt Smart Care Service

Steckbrief

![Logo Smart Care Service](https://www.atlas-digitale-gesundheitswirtschaft.de/mensch/assets/bilder/wp-content/uploads/2020/08/Logo-Smart-Care-Sevice-720x308.png)

Pflegemarktplatz 4.0 / virtuelles Case Management Plattform vermittelt Pflegebedürftige und lokale Anbieter

### Ziel

Hinweis: Dieses Projekt ist abgeschlossen.

Das Verbundprojekt „Smart Care Service – Pflegemarktplatz 4.0“ realisiert ein virtuelles Case Management. Es nutzt dabei innovative Möglichkeiten, um Engpässe beim pflegerischen Personal durch den effizienteren Einsatz von Ressourcen zu minimieren. Entwickelt wird eine Plattformlösung, die Menschen mit Bedarf z. B. an Pflege-, Assistenz-, Betreuungs- und Entlastungsangeboten oder haushaltsnahen Dienstleistungen zeitnah und flexibel mit verfügbaren Anbietern in ihrer Nähe zusammenbringt.

Dabei werden einige Funktionalitäten und technologische Konzepte des Marktplatzes und Bewertungssystems von Amazon mit dem Dispatching-System und der Routenplanung des UBER-Modells vereint. Smart Care Service informiert basierend auf einem komplexen Ratingsystem, welcher am besten geeignete Anbieter zeitnah in der Nähe verfügbar ist und ermöglicht die direkte Buchung. Unternehmen aller Größen (etwa Conciergedienste, Ergotherapeuten) oder Einzelpersonen, darunter auch Pflegekräfte in der Familienzeit, können ihre Leistungen auf der Plattform anbieten.

### Beteiligte

Projektleitung:

VIVAI Software AG, Dortmund

Verbund:

Fachhochschule Dortmund

inHaus GmbH, Duisburg

Sozialwerk St. Georg e.V., Gelsenkirchen

EBZ Business School GmbH, Bochum

### Förderung

Das Vorhaben wird mit Mitteln des Landes NRW und der EU im Rahmen des OP EFRE.NRW 2014-2020 gefördert

### Laufzeit

01.12.2019 - 30.11.2022

## Bilder auf dieser Seite

- Logo Smart Care Service: ../../mensch/assets/bilder/wp-content/uploads/2020/08/Logo-Smart-Care-Sevice.png

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