--- title: "Erleichtern digitale Technologien den Arbeitsalltag von Ärztinnen und Ärzten? Erfahrungen aus Finnland" language: "de" type: "post" original_url: "https://www.atlas-digitale-gesundheitswirtschaft.de/blog/2023/10/23/erleichtern-digitale-technologien-den-arbeitsalltag-von-aerzten-erfahrungen-aus-finnland/" human_version: "../../../../../mensch/blog/2023/10/23/erleichtern-digitale-technologien-den-arbeitsalltag-von-aerzten-erfahrungen-aus-finnland/" date: "2023-10-23" section: "Science Digest" categories: ["Digitalisierung von Prozessen", "Technologie"] author: "Lara Schmidt" reading_time: "8 Min." description: "Immer mehr Arztpraxen und Krankenhäuser nutzen digitale Technologien. Wie nehmen die Ärzte diese Veränderungen wahr? Erfahrungen aus Finnland" publisher: "Lehrstuhl für Management und Innovation im Gesundheitswesen, Universität Witten/Herdecke" --- # Erleichtern digitale Technologien den Arbeitsalltag von Ärztinnen und Ärzten? Erfahrungen aus Finnland *23.10.2023 · Science Digest · Von Lara Schmidt* Immer mehr Arztpraxen und Krankenhäuser nutzen digitale Technologien. Wie nehmen die Ärztinnen und Ärzte diese Veränderungen wahr? Die Nutzung digitaler Technologien nimmt in deutschen Arztpraxen und Krankenhäusern stetig zu: Deutsche Ärztinnen und Ärzte stehen dem grundsätzlich aufgeschlossen gegenüber: 76 % sehen die Digitalisierung als Chance für die Medizin, lediglich 22 % sehen eher Risiken [1]. Internationale Studien zeigen, dass die digitale Transformation einen Beitrag zur Verbesserung der Qualität und Sicherheit der Versorgung leisten, administrative Entlastung bieten und gleichzeitig das Selbstmanagement von Patienten stärken kann [2]. ### Finnland als Musterland digitaler Technologien Finnland gilt in Europa als Vorreiter der digitalen Transformation im Gesundheitswesen. So sind elektronische Überweisungen und Konsultationen, die elektronische Patientenakte sowie Instrumente der elektronischen Verschreibungen und des digitalen Zugangs von Patienten zu persönlichen Gesundheitsdaten längst standardmäßig ein fester Bestandteil des medizinischen Versorgungsalltags [3]. Eine in Finnland durchgeführte Studie von Saukkonen et al. (2022) befragte 4.630 finnische Ärzte, die digitale Gesundheitsinformationssysteme nutzen, nach ihren Erfahrungen. Die Ergebnisse geben Einblicke, wie finnische Ärzte die Auswirkungen der Digitalisierung auf ihre Arbeit einschätzen [4]. ### Digitale Technologien stärken vor allem die Rolle der Patienten Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass nach Einschätzung der finnischen Ärzte der Zugang zu Patienteninformationen und die Einbindung von Patienten in ihre Behandlung durch Digitalisierung erleichtert und verbessert werden. Einen Einfluss dieser Effizienzsteigerungen auf die Verkürzung von Konsultationszeiten berichten dagegen lediglich 10 % der Befragten. Ein Drittel der Befragten sieht durch Digitalisierung bessere Möglichkeiten der interprofessionellen Zusammenarbeit, ein Beitrag zur Prävention wird nur von 20 % wahrgenommen. Die Studie gibt Einblick in das komplexe Zusammenspiel verschiedener Faktoren für den Erfolg von Digitalisierung im Gesundheitswesen. Positive Effekte der Digitalisierung im Versorgungsalltag der finnischen Ärzte werden mit der Leistungsfähigkeit der verwendeten Software und der Erfahrungszeit in der Nutzung derselben wie auch der Nutzung anderer digitaler Anwendungen verbunden. Daneben spielen aber auch personen- und arbeitsplatzbezogene Faktoren eine Rolle, so werden Angebote zur Unterstützung klinischer Entscheidungen von Allgemeinmedizinern positiver als von Fachärzten eingeschätzt. Angesichts hoher Erwartungen an die digitale Transformation und teilweise entmutigender Ergebnisse in der Versorgungspraxis ist es der Verdienst dieser Studie, weitere für den Erfolg von Digitalisierung potentiell relevante Faktoren zu erheben und durch Netzwerkanalysen auf die komplexen Interdependenzen verschiedener Faktoren aufmerksam zu machen. Im Ergebnis kann es kaum überraschen, dass der hier vorgenommene Vergleich der Erfahrungen von Ärzten in ganz unterschiedlichen Sektoren und Organisationseinheiten der Gesundheitsversorgung zu teilweise uneinheitlichen Ergebnissen führt. ### Zweck der Nutzung digitaler Technologien in Deutschland In Deutschland zeichnet sich ebenfalls ein differenziertes Bild ab: Während Ärzte in Krankenhäusern digitale Gesundheitsangebote in der Mehrzahl befürworten, zeigen sich niedergelassene Ärzte skeptischer [1]. Der Behandlungsprozess wird häufig bereits digital durch elektronische Patientenakten und Medikationspläne unterstützt; dagegen werden zur Kommunikation zwischen Ärzten weiterhin vor allem Telefon und Faxgerät genutzt, und auch in der ärztlichen Kommunikation mit Apotheken oder Patienten spielt die Internetkommunikation noch kaum eine Rolle [5]. Die Digitalisierungsstrategie der Bundesregierung für das Gesundheitswesen sieht vor, dass bis zum Jahr 2025 80 % aller gesetzlich Versicherten über eine elektronische Patientenakte verfügen sollen [6]. Dies weckt bei vielen Ärzten Erwartungen auf eine bessere interprofessionelle Zusammenarbeit. ### Fazit Die Implementierung digitaler Technologien führt auch im Gesundheitswesen regelmäßig nicht unmittelbar zu einer Erleichterung der Arbeit, sondern stellt einen durch viele Faktoren – darunter neben der Qualität der Software vor allem auch organisationale und personenbezogene Merkmale – geprägten Veränderungsprozess dar. Die Ergebnisse aus Finnland legen nahe, dass Effizienzgewinne durch Digitalisierung von Prozessen eine stärkere Einbindung von Patienten in ihre Behandlung ermöglichen. Ärztliche Digitalkompetenz und -erfahrung werden erneut als Erfolgsfaktoren digitaler Transformation bestätigt. Quellen [1] Rohleder B. 2022. Digitalisierung in Praxis und Klinik Arztpraxis. Bitkom Research 2022. [https://www.bitkom.org/sites/main/files/2022-10/Bitkom_Charts_AerzteschaftDigital_2022_final.pdf](https://www.bitkom.org/sites/main/files/2022-10/Bitkom_Charts_AerzteschaftDigital_2022_final.pdf) (Zugriff am 01.09.2023) [2] Kraus S, Schiavone, F, et al. 2021. Digital transformation in healthcare: Analyzing the current state-of-research. Journal of Business Research. 123, doi: 10.1016/j.jbusres.2020.10.030. [3] Europäische Kommission. 2022. Digital Economy and Society Index (DESI) 2022. [https://ec.europa.eu/newsroom/dae/redirection/document/88764](https://ec.europa.eu/newsroom/dae/redirection/document/88764) (Zugriff am 01.09.2023) [4] Saukkonen P, Elovainio M et al. 2022. The Interplay of Work, Digital Health Usage, and the Perceived Effects of Digitalization on Physicians´ Work: Network Analysis Approach. Journal of Medical Internet Research. 24 (8). doi: 10.2196/38714. [5] Berg A. 2021. Medizin 4.0 – wie digital sind Deutschland Ärzte? Bitkom Research 2021. [https://www.bitkom.org/sites/default/files/2021-02/charts_digitalemedizin_arzte.pdf](https://www.bitkom.org/sites/default/files/2021-02/charts_digitalemedizin_arzte.pdf) (Zugriff am 01.09.2023) [6] Bundesministerium für Gesundheit. 2023. Gemeinsam Digital. Digitalisierungsstrategie für das Gesundheitswesen und die Pflege. Berlin. [https://www.bundesgesundheitsministerium.de/fileadmin/Dateien/3_Downloads/D/Digitalisierungsstrategie/BMG_Broschuere_Digitalisierungsstrategie_bf.pdf](https://www.bundesgesundheitsministerium.de/fileadmin/Dateien/3_Downloads/D/Digitalisierungsstrategie/BMG_Broschuere_Digitalisierungsstrategie_bf.pdf) (Zugriff am 01.09.2023) #### Verwandte Artikel - [Auf dem Weg zum datengesteuerten Gesundheitswesen in der Cloud](../../../2022/12/14/auf-dem-weg-zum-datengesteuerten-gesundheitswesen-in-der-cloud.md) - [Entspannung im Versorgungsalltag: Wie Virtual Reality den Stress von Ärzt:innen und Pflegefachpersonal senkt](../22/entspannung-im-versorgungsalltag.md) - [Ist telemedizinische Beratung die Zukunft? 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